Podstawowe informacje

Ważne adresy

www.poczta.d4.pl - strona do obsługi poczty
www.admin.d4.pl - strona do administracji serwerem
www.stat.d4.pl/domena - strona ze statystykami
Pierwszy serwer DNS - ns1.d4.pl IP: 217.153.55.74
Drugi serwer DNS - ns2.d4.pl IP: 217.153.55.75

Rejestracja konta

Wszystkie dane są traktowane jako poufne i w żadnej postaci nie są udostępniane osobom trzecim.

Rejestracja dowolnego konta w serwisie d4.pl webhosting odbywa się poprzez wypełnienie formularza na stronie WWW. Wybrane konto jest tworzone automatycznie i działa przez 14 dni od chwili wypełnienia formularza. W tym czasie możesz je swobodnie przetestować i podjąć decyzję o zakupie. Od razu też jest wysyłana faktura pro-forma. Jeżeli w ciągu 14 dni nie zostanie ono opłacone konto jest blokowane na 7 dni, a po kolejnych 7 dniach jest kasowane.

Rejestracja konta przebiega trójstopniowo:

Dane zamawiającego
Tu podajemy dane potrzebne do wystawienia faktury oraz dane kontaktowe.

Do każdego konta otrzymujesz gratis domenę www.nazwa.d4.pl, więc teoretycznie nie jest konieczne posiadanie własnej domeny, aby prezentować swoje strony w Internecie.

Rejestracja domeny
Aby zarejestrować własną domenę musimy podać dodatkowe dane, które są potrzebne przy procedurze rejestracji domeny. Podstawą jest oczywiście podanie propozycji domeny oraz powodu, dla którego chcemy ją zarejestrować (ewentualnie uzasadnienie prawa do posługiwania się nazwą domeny).

W przypadku samodzielnej rejestracji domen lub zmiany delegacji prosimy posługiwać się następującymi danymi:

Nazwa nameservera - DNS:
ns1.d4.pl
ns2.d4.pl

Zamawiane komponenty
Tu następuje już wybranie konkretnych opcji zamówienia. Możemy wybrać zarówno rodzaj usługi jak i okres rozliczeniowy. Można też dodać swoje własne uwagi.

Regulamin
Jest zawsze dostępny na naszych stronach i jest jednocześnie umową pomiędzy firmą Fi.net d4.pl webhosting a Klientem.

Pomoc techniczna
Przy kontaktach w sprawie pomocy prosimy posługiwać się nazwą konta. Przyspieszy to proces pomocy. Prosimy także określić błędy lub problemy jakie wystąpiły.

Jeśli mamy wykupione konto o nazwie 'firma' to kontem głównym będzie konto firma@firma.d4.pl

Zmiana haseł

Zmiana hasła do konta głównego
Aby zmienić hasło do konta głównego należy zmienić hasło do e-maila głównego. Dokonać tego można w Wirtualnym Adminie w sekcji Konta e-mail.

Zmiana hasła do konta e-mailowego
Aby zmienić hasło do konta e'mail Wystarczy wejść do Wirtualnego Admina i z menu wybrać opcję Zmiana hasła. Następnie należy podać nazwę konta, stare hasło i dwa razy powtórzyć nowe hasło.

Zmiana hasła do bazy danych
W Panelu Administracyjnym znajduje się osobna sekcja Bazy danych, gdzie można dokonać zmiany hasła do konkretnej bazy danych. Oprócz tego znajdziemy tam informacje na temat nazwy bazy, nazwy użytkownika oraz aktualną zajętość bazy.

Zmiana zgubionego lub zapomnianego hasła
Aby dowiedzieć sie o hasło które zostalo przez nas zagubione lub zapomniane jedyną możliwością zmiany takiego hasła jest skontaktowanie się z firmą Fi.net. Po potwierdzeniu własności serwera zostanie ustawione nowe hasło.